У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, жизнь пошла под откос: она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей работоспособности и доброте, Тося быстро становится незаменимой для местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вновь взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно на горизонте Тоси появляется настоящий принц, который начинает проявлять к ней знаки внимания. Однако, как это часто бывает, сказка оказывается с подвохом: принц оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро берет верх над злом, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
